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SAMU verbal : un outil CAA essentiel pour améliorer la communication fonctionnelle

Dans le champ de la Communication Alternative et Améliorée (CAA), une ressource simple mais fondamentale gagne en reconnaissance : le SAMU verbal.


Le SAMU verbal tel que conçu par Gloria Laxer s’appuie sur le travail présenté dans son ouvrage De l’éducation des autistes déficitaires, publié en 1997 (première édition)


Ce dispositif vise à fournir une base de mots essentiels associés à des supports visuels, facilitant la compréhension et l’expression dans la vie quotidienne de personnes présentant des difficultés de communication.


Une approche structurée et pragmatique

Le SAMU verbal se compose d’un ensemble de mots clés – tels que des consignes simples (attends, regarde, viens…), des petits mots de contrôle (encore, stop) et des termes relatifs aux besoins fondamentaux (faim, soif, fatigué, mal…).


Ces mots sont associés à des pictogrammes adaptés pour accompagner la compréhension et l’expression, tout en permettant une personnalisation selon les besoins de la personne accompagnée.


Décliné dans plusieurs formats (onglets, éventail, grille), l’outil peut être intégré à des pratiques éducatives, scolaires ou d’accompagnement médico-social. Son utilisation se veut accessible et modulable, encourageant son emploi quotidien comme support visuel de référence.


Une déclinaison au service des enfants polyhandicapés


En 2025, sur le site du DIEM Les Papillons – APF France handicap, le SAMU verbal bénéficie d’une présentation spécifique pour faciliter la communication avec des enfants polyhandicapés non verbaux.



Dans cette version, les mots essentiels sont proposés d’un côté avec pictogrammes pour l’enfant, et de l’autre avec illustrations en signes pour les professionnel·les. Les supports (guide d’utilisation et tableaux imprimables) sont téléchargeables et conçus pour être intégrés à des pratiques quotidiennes de communication.


Cette adaptation illustre une démarche collaborative entre ressources CAA et accompagnement spécialisé, renforçant la capacité des équipes à proposer des interactions plus fluides et compréhensibles pour les personnes qui en ont le plus besoin.


Sophie LALLEMAND de com' avec les autres, nous propose également sa version en pictogrammes PCS et avec 3 formats : en carré, en éventail, en onglets.


Favoriser l’acquisition des mots fonctionnels

Au-delà d’un simple lexique, le SAMU verbal constitue une base de communication fonctionnelle, priorisant les mots et concepts essentiels à la satisfaction des besoins immédiats et à la régulation des interactions sociales. Son usage s’inscrit dans une démarche multimodale intégrant pictogrammes, signes et gestes, complétant d’autres outils plus robustes de CAA.


Pour les équipes éducatives et soignantes, cet outil peut servir de point d’entrée à la modélisation de la communication : présenter visuellement et systématiquement des mots clés favorise l’intégration et l’usage progressif par la personne accompagnée.

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